Vertiefung des Dialogs als Ihr strategischer Partner
Wir haben zugehört, wir haben gelernt und jetzt: Handeln
Vor kurzem haben wir Sie, unsere Kunden in der Schilder- und Grafikbranche, gebeten, uns mitzuteilen, wie wir unsere wichtige Rolle als strategischer Partner wahrnehmen.
Wir wollten wissen, wo wir uns besonders hervortun, aber auch, wo wir noch besser werden können.
Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Antworten!
Ihr Input hat uns inspiriert, und wir werden Sie über einige Ideen und Projekte auf dem Laufenden halten, die dank Ihrer Anregungen in die Tat umgesetzt werden.
Beginnen wir mit ein paar Videos zur Einführung: Laura Schied, Director of Strategic Marketing bei RENOLIT, spricht darüber, wie wir uns die Zusammenarbeit mit Ihnen vorstellen.
Werte als sinnvoller Leitfaden für unsere Arbeit
Wir haben unsere Kunden um Feedback gebeten
In unserem ersten Video mit Laura Schied erfahren Sie, wie wir Sie von nun an auf dem Laufenden halten werden, beginnend mit einigen Ideen und Projekten, die durch Ihren Beitrag angeregt wurden:
- Einführung eines neuen Konzepts, damit Sie immer auf dem Laufenden sind.
- Erarbeitung interessanter Ideen und Projekte, die durch Ihre wertvollen Vorschläge angeregt werden.
- Förderung einer besseren Kommunikation durch einen offenen Dialog, um auch unser gegenseitiges Verständnis zu verbessern.
- Gemeinsame Erarbeitung noch intelligenterer Lösungen.
- Stärkung des Fundaments unserer Partnerschaft.
- Anerkennung der wichtigen Rolle, die Ihre Erkenntnisse bei der Förderung dieser positiven Veränderungen spielen.
Unsere Werte
Mit Hilfe Ihres Feedbacks haben wir uns daran gemacht, Ideen in die Tat umzusetzen. Der nächste Schritt auf der Grundlage der Umfrageergebnisse war die Entwicklung mehrerer Workshops, die in allen Regionen unserer Geschäftseinheit stattfinden sollten.
- Alle Kollegen der strategischen Geschäftseinheit Visual Communication aus allen Regionen hatten die Möglichkeit, ihre Gedanken über Maßnahmen und Werte einzubringen.
- Im Zeitraum von August 2022 bis Januar 2023 fanden insgesamt 8 Workshops statt.
- Deutschland, USA, China und Indien: Alle Regionen unserer strategischen Geschäftseinheit waren vertreten, was zu einem Erfahrungs- und Ideenaustausch auf globaler Ebene führte.
- Ein konkretes Ergebnis, das aus den Workshops entstanden ist, ist unser Wertebuch, das eine Auswahl von Maßnahmen enthält, die für uns übergreifend und grundlegend sind.
- Darüberhinaus erarbeiteten wir gemeinsam Werteposter, die speziell auf Personen oder Abteilungen zugeschnitten sind und ganz spezifische Maßnahmen beinhalten, die für die jeweiligen Personen gelten sollen.
Ihr Feedback - unser Optimierungswille
Fünf Werte bilden die Grundlage unserer Arbeit - was bedeuten diese Werte für Sie, wenn Sie mit RENOLIT als Ihrem strategischen Partner zusammenarbeiten?
- Innovativ bedeutet in diesem Zusammenhang zum Beispiel, offen für Neues zu sein und agil und flexibel zu reagieren.
- Nachhaltigkeit ist ein Wert, der ausdrückt, dass wir verstehen, dass sich unsere Branche den Herausforderungen dieses Themas stellen muss:
Wir wollen Ihnen nachhaltige Lösungen anbieten, damit Sie auf Ihren Märkten noch erfolgreicher sein können. - Qualitätsorientierung - manche würden sagen, das ist kein neuer Wert für RENOLIT - es ist eine Grundhaltung im Wertekontext. Es geht nicht nur um unsere Produkte, sondern um die beste Qualität in all unseren Prozessen und Abläufen.
- Kooperativ bedeutet fruchtbare und langfristige Beziehungen: Wir wollen Ihre Erwartungen mit Flexibilität und Agilität erfüllen, und wir machen Ihre Probleme zu unserer Verantwortung.
- Verlässlichkeit ist der Schlüssel zum Aufbau besserer Beziehungen. Das bedeutet, dass wir Ihnen als verlässlicher Partner zur Seite stehen, und wir sehen dies als Kern unserer DNA.
Dialog vertiefen und Transparenz schaffen
Diese Videos sind unsere ersten Schritte, um mit Ihnen in einen engeren Kontakt zu treten! In unserem vierten Video unterstreicht Laura Schied, dass unser Hauptziel darin besteht, den Dialog mit Ihnen zu vertiefen. Wir sind davon überzeugt, dass eine kontinuierliche und partnerschaftliche Kommunikation den Unterschied ausmacht. Das werden wir etablieren:
- In diesem Teil unserer Website finden Sie alle Aktivitäten und Neuigkeiten rund um unsere Strategische Geschäftseinheit Visual Communications in gesammelter Form.
- LinkedIn-Botschafter, wie Laura Schied, werden Sie über die neuesten Entwicklungen und Nachrichten direkt informieren.
- In einem Informationsschreiben werden diese Neuigkeiten zusammengefasst und regelmäßig an Sie übermittelt.
- Kurzum: Wir werden in Zukunft verschiedene Kanäle und Wege nutzen, um mit Ihnen in einen wertschöpfenden Dialog zu treten.
Lassen Sie uns dieses Gespräch fortsetzen!
Wir sind davon überzeugt, dass der beste Weg zu echter Innovation darin besteht, Ihre Ideen zu hören und Ihnen zu zeigen, woran wir gerade arbeiten.
Nehmen Sie also Kontakt mit uns auf und teilen Sie uns mit, welche Themen Sie interessieren oder welche Inhalte Sie vermissen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
