Naše služby – od odborníků na design až po podporu jednotlivých zákazníků

Naši zaměstnanci, představitelé značky RENOLIT, stojí za úspěchem naší společnosti, pro který dělají vše.  Záleží totiž především na jejich práci, jelikož se snažíme dodávat výrobky té nejvyšší kvality a zároveň nabízet ty nejlepší zákaznické služby na trhu. Víme, že naši zákazníci oceňují výjimečně vysoký standard našich služeb.

Technická Podpora

Náš tým technické podpory pracuje se zákazníky na místě, aby zajistil správné nastavení stroje, dokonalou přilnavost fólie a kvalitu povrchu. Je schopný zákazníkům poradit a pomoci s optimalizací celého výrobního procesu. Navíc je náš tým vždy obeznámen s nejnovějšími technologiemi a funkcemi, protože úzce spolupracujeme s významnými výrobci strojů.

Centrum Designu

Konzultace a vývoj v oblasti designu jsou pro RENOLIT zásadní a jsou jedním z hlavních pilířů našeho úspěchu. Naším cílem je nabízet zákazníkům moderní dekory, které předurčují budoucí trendy. Zaměřujeme se na designová řešení, a proto musíme dobře znát náš trh a rozumět potřebám a přáním našich zákazníků. Z naší rozsáhlé nabídky si můžete vybrat ten správný dekor nebo si spolu s námi navrhnout svůj vlastní. Můžeme také navrhnout dekor pouze pro Vás. Je třeba jen objednat stanovené minimální množství. Naše návrhářské týmy působí po celém světě, a jsou proto schopny Vám poradit a pomoci i ve Vašem jazyce.

Trendový servis Colour Road

Trendový servis RENOLIT Colour Road Vám pomůže udržet krok s věčně se měnícím světem stylu a interiérového designu, ukáže Vám trendy, díky kterým budete udávat tón. Úzce spolupracujeme se světovými institucemi udávajícími trendy a s návrháři barev, abychom pochopili složité vztahy mezi kulturou, prostředím a designem a vybrali klíčové módní vzory. Následně pak náš tým nazvaný Colour Road odhadne, jaké budou světu vládnout barvy a jaké budou trendy v jednotlivých sektorech, a svá zjištění shrne v roční zprávě o trendech a následně je také použije v mnoha nástrojích pro sledování trendů. Více se o servisu Colour Road dozvíte zde.

Internetový obchod RENOLIT a platforma pro zákazníky

V internetovém obchodě RENOLIT si můžete naše výrobky pohodlně a spolehlivě objednat online. K dispozici jsou modernizační fólie, RENOLIT WOOD-STOCK Oceandrive a další produkty řady RENOLIT.
I když nechcete objednávat, zákaznická zóna myRenolit na adrese shop.renolit.com je užitečným nástrojem pro všechny zákazníky. Registrovaní uživatelé si zde mohou kdykoli prohlédnout celou historii svých objednávek a předchozích faktur.

shop.renolit.com

TÝM PRO PODPORU ZÁKAZNÍKŮ

Je pro nás velice důležité udržovat přímý kontakt se zákazníky. Proto máme vlastní tým zákaznické podpory, který je Vám kdykoli telefonicky k dispozici. Protože mnozí naši zaměstnanci pro naši společnost pracují již dlouho, mohou se naši zákazníci obrátit na kontaktní osoby, které znají a kterým důvěřují. Náš rozsáhlý prodejní tým má zastoupení doslova na každém kontinentu, takže u Vás budeme rychle, ať jste kdekoli. 

SKLADOVÁ KOLEKCE

Díky velkému výběru dekorů v různých barvách a provedeních, s reliéfem a různými vlastnostmi jsou naše skladové kolekce rozmanitě rozmístěny. Reprodukce dřeva, abstraktní fantasy dekory a široká škála jednobarevných produktů RENOLIT ALKORCELL, RENOLIT WOOD-STOCK Oceandrive, RENOLIT 3D Thermolaminates a RENOLIT 2D PET Laminates a RENOLIT 3D PET Laminates jsou kdykoli k dispozici po celém světě a mohou být dodány okamžitě. To znamená, že sortiment pokrývá širokou škálu aplikací ve 2D a 3D a umožňuje i malé objednávky z jedné role. Naše místní sklady zajišťují krátké dodací lhůty po celém světě.

Nějaké dotazy? Obraťte se na nás!

Ladislav Csanda, Area Sales Manager

Phone:    +420 381.213.291
E-Mail:   ladislav.csanda@renolit.com

 

For Poland,Benelux, Russia, Baltic States and Latin America please contact:

Uwe Maszkiewicz, Sales Director

Phone:    +49.6241.303.1146
Fax:    +49.6241.303.18.1146
E-Mail:    uwe.maszkiewicz@renolit.com

For France, Spain, Portugal and Maghreb States, please contact:

Mathias Schrafl, Sales Director

Phone:    +49.6241.303.298
Fax:    +49.6241.303.18298
E-Mail:    mathias.schrafl@renolit.com

For all other countries, please contact:
Sedat Tasdelen, Sales Director

Phone:    +49.6241.303.1355
Fax:    +49.6241.303.18.1355
E-Mail:    sedat.tasdelen@renolit.com