Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Partnerschaftlicher Service, eine internationale Ausrichtung sowie innovative, hochwertige und zuverlässige Produkte – dafür steht die RENOLIT Gruppe. Mit mehr als 30 Niederlassungen in über 20 Ländern sind wir einer der führenden Kunststoff-Verarbeiter weltweit. Aus sieben Mitarbeitenden in Worms – wo sich noch heute unser Hauptsitz befindet – sind seit unserem Gründungsjahr 1946 über 5.000 gruppenweit geworden. Ihr Know-how und ihr Einsatz machen unser unabhängiges Familienunternehmen zu einem gefragten Spezialisten für hochwertige Folien, Platten und weitere Produkte aus Kunststoff.
Am Hauptsitz des Unternehmens sind heute mehr als 1.200 Mitarbeitende tätig. Bei RENOLIT prägen Teamgeist und partnerschaftliches Handeln die Zusammenarbeit. Ein Unternehmen, bei dem der Mensch im Fokus steht.
Ihre Aufgaben bei RENOLIT
- Gewährleistung einer kunden-, prozess- und kostenoptimierter Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden (D-A-CH und/oder ROW)
- Selbständige Erstellung von Angeboten und Preislisten, sowie Akquisition von Aufträgen
- Eingabe und Nachverfolgung von Aufträgen und Reklamationsbearbeitung
- Auftragsbearbeitung und proaktive internationale Kundenkorrespondenz
- Durchführung von Produkttransfers
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (m/w/d), vorzugsweise im industriellen Umfeld, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Flexibilität in Tätigkeitsfeld und Arbeitszeit
- Selbstbewusstes und selbständiges Handeln
Wir bieten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem international agierenden Familienunternehmen
- Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Tarifliche Jahresleistung und Urlaubsgeld
- 37,5 Stunden pro Woche / 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitregelung / flexible Arbeitszeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
- Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Benefits, wie z. B. Betriebsarzt, Betriebsrestaurant, Jobrad, Parkplatz und weitere Benefits
